Pravila dostave

Pravila dostave

1. Dostava narudžbe

Artikl će biti dostavljen na adresu koju ste naveli prilikom narudžbe. Molimo provjerite je li adresa koju ste naveli točna i potpuna.

Narudžbe šaljemo kurirskom službom i nudimo plaćanje pouzećem (COD).

Nema potrebe za online plaćanjem. Nakon što je vaša narudžba isporučena, možete odabrati preuzimanje i plaćanje ili odbijanje bez ikakvih naknada.

2. Besplatna dostava

Sve narudžbe imaju pravo na besplatnu dostavu.

Nema dodatnih troškova dostave; mi pokrivamo sve troškove.

3. Vrijeme ispunjenja i isporuke

Ispunjenje narudžbe:

Počinjemo obrađivati vašu narudžbu na dan kada je poslana i šaljemo je u roku od 1-2 radna dana.

Procijenjeno vrijeme isporuke:

U većini slučajeva vaša će narudžba biti dostavljena na vašu adresu u roku od 15-20 radnih dana.

Radno vrijeme dostave:

Narudžbe obrađujemo od ponedjeljka do nedjelje, od 9:00 do 18:00 sati.

Narudžbe zaprimljene vikendom:

Narudžbe zaprimljene vikendom bit će obrađene i poslane sljedeći radni dan (ponedjeljak).

Posebne okolnosti:

U slučaju nepovoljnih vremenskih uvjeta, povećanog logističkog prometa ili više sile, rokovi isporuke mogu se produžiti. Uložit ćemo sve napore kako bismo osigurali da vaša narudžba stigne što je brže moguće i unaprijed ćemo vas obavijestiti o svim kašnjenjima.

4. Primanje i pregled vaše pošiljke

Po primitku pošiljke, molimo vas da pregledate paket na oštećenja.

Ako primijetite bilo kakva oštećenja ili nedostajuće artikle u vašoj narudžbi, pregledajte naša pravila povrata i kontaktirajte nas što je prije moguće za povrat novca ili ponovnu isporuku.

5. Područje dostave

Trenutno šaljemo u sljedeće zemlje:

Poljska, Španjolska (osim otoka), Slovačka, Hrvatska i Bugarska.

Za sva pitanja u vezi s dostavom obratite se našem odjelu za korisničku podršku: service@deylaon.com