Zásady pro doručování

Polityka wysyłki

1. Dostawa zamówienia

Towar zostanie dostarczony na adres podany podczas składania zamówienia. Prosimy o upewnienie się, że wpisany adres jest prawidłowy i kompletny.

Wysyłamy zamówienia w formie przesyłek kurierskich i oferujemy usługę płatności przy odbiorze (COD).

Nie ma potrzeby dokonywania płatności online. Po dostarczeniu przesyłki możesz zdecydować, czy ją odebrać i zapłacić, czy odmówić jej przyjęcia bez ponoszenia żadnych kosztów.

2. Darmowa dostawa

Wszystkie zamówienia objęte są bezpłatną dostawą.

Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów wysyłki, wszystkie opłaty pokrywamy my.

3. Realizacja i czas dostawy

Realizacja zamówienia:

Rozpoczynamy realizację zamówienia w dniu jego złożenia i wysyłamy je w ciągu 1–2 dni roboczych.

Przewidywany czas dostawy:

W większości przypadków zamówienie zostanie dostarczone na podany adres w ciągu 15–20 dni roboczych.

Godziny realizacji wysyłki:

Zamówienia przetwarzamy od poniedziałku do niedzieli w godzinach 9:00–18:00.

Zamówienia złożone w weekend:

Zamówienia złożone w weekend będą przetwarzane i wysyłane w następnym dniu roboczym (poniedziałek).

Szczególne okoliczności:

W przypadku niekorzystnych warunków pogodowych, wzmożonego ruchu logistycznego lub działania siły wyższej czas dostawy może ulec wydłużeniu. Dołożymy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej, i poinformujemy Cię o ewentualnym opóźnieniu z wyprzedzeniem.

4. Odbiór i sprawdzenie przesyłki

Przy odbiorze przesyłki prosimy o sprawdzenie, czy paczka jest w nienaruszonym stanie.

Jeśli zauważysz uszkodzenie produktu lub braki w zamówieniu, zapoznaj się z naszą polityką zwrotów i skontaktuj się z nami jak najszybciej w celu zwrotu lub ponownej wysyłki.

5. Obszar dostawy

Obecnie realizujemy dostawy do następujących krajów:

Polska, Hiszpania (z wyłączeniem wysp), Słowacja, Chorwacja i Bułgaria.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:  service@deylaon.com